E-commerce
Espera-se que a receita do e-commerce do país cresça quase 8% entre 2024 e 2029, acompanhada pelo aumento do acesso à internet e da conectividade móvel.
Acesso à internet
Embora o acesso à internet na Zâmbia ainda seja baixo, ele deve aumentar com a expansão dos serviços online e a melhoria das velocidades.
Meios de pagamento
Muitos zambianos utilizam pagamentos online ou por celular para pagar compras e contas. As carteiras digitais também estão se tornando populares para transações sem cartão.
Infraestrutura financeira
A inclusão financeira melhorou bastante durante a pandemia, com um número crescente de zambianos adotando métodos de pagamento digital e pagamentos por celular.
