Hoje em dia as empresas devem saber como funcionam os processadores de pagamento, pois são as ferramentas necessárias para realizar suas transações on-line habituais.
Neste post, queremos te orientar sobre como obter os melhores benefícios dos processadores de pagamento on-line. Você se surpreenderá ao ver como seu negócio on-line pode se consolidar com sucesso.
O que é um processador de pagamento para e-commerce?
Para entender o que é um processador de pagamento, basta dizer que é um serviço que gerencia o processamento das transações on-line efetuadas com cartões de crédito, cartões de débito ou transferências. Assim, é o intermediário entre o banco dos consumidores e o comerciante. O processador intervém nas operações entre vendedores e compradores, cobrando uma comissão por esse trabalho.
Os processadores de pagamento trabalham por meio de uma plataforma on-line especialmente projetada com todas as funcionalidades e segurança necessárias para lidar com os valores a serem transferidos sem qualquer contratempo, aplicando métodos antifraude.
O processador de pagamento é, portanto, o agente designado ou selecionado pelo comerciante para efetuar seus pagamentos eletronicamente de um banco emissor para outro adquirente.
Para saber como funciona um processador de pagamento, apresentamos os passos seguidos por empresas de e-commerce bem-sucedidas, como a PayRetailers, uma vez que aplicamos as mais avançadas tecnologias eletrônicas atuais:
- Um cliente faz uma compra on-line em uma loja e digita os dados de seu cartão de crédito ou débito ou dados de transferência.
- A loja envia essa transação para o gateway de pagamento.
- O gateway de pagamento encaminha essa transação para o processador de pagamento.
- O processador verifica e aprova os dados da transação.
- Conecta-se com a conta bancária do cliente.
- Dessa conta, o dinheiro é transferido ao processador para executar a operação de transferência de dinheiro.
- O processador envia ao comércio ou à loja um status indicando se a transação foi aprovada ou rejeitada.
- Se for aprovada, a loja recebe seu pagamento, concluindo efetivamente a compra.
- Se for rejeitada, nenhum pagamento é recebido pela loja, e a operação é encerrada sem qualquer transferência de dinheiro.
Processadores de pagamento vs. contas comerciais vs. gateways de pagamento
Três componentes principais estão ligados neste processo: processadores de pagamento, gateways de pagamento e contas comerciais.
- O processador de pagamento: responsável por processar a transação e executá-la, ou seja, pegar o dinheiro do cliente e depositá-lo na conta comercial.
- O gateway de pagamento: é o portal que conecta o processador de pagamento com a conta bancária onde o dinheiro a ser transferido é mantido.
- O gateway estabelece a conexão com o processador de pagamento por meio de uma solicitação de transação. Nesse processo, todos os aspectos de segurança são tratados a fim de executar corretamente a operação, verificando se os fundos chegaram ao seu destino sem nenhum desvio no caminho.
- A conta comercial é onde o banco depositará o dinheiro. Este é um tipo específico de conta bancária, explicitamente habilitada para aceitar ou realizar pagamentos com cartão de débito, cartão de crédito ou transferência.
Principais formas de pagamento no comércio eletrônico
Os métodos mais comuns de pagamento por e-commerce são:
- Cartão de crédito ou débito: É o mais conveniente para os compradores
- Contra reembolso: É a entrega de mercadorias com cobrança no momento da transação on-line
- Transferências bancárias: Uma quantia de dinheiro é transferida para um número de conta específico
- Pagamento por dispositivo móvel: É a maneira mais rápida e prática de efetuar pagamentos
- Moeda virtual ou bitcoins: Adequado para transações e ambientes on-line e em mercados internacionais.
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Quais processadores de pagamento existem?
Você ficará de queixo caído com a diversidade de processadores de pagamento disponíveis. No entanto, para descobrir quais processadores de pagamento são confiáveis, aqui indicamos os mais populares e reconhecidos:
- Advcash: Envia e recebe dinheiro de maneira rápida, sendo utilizado em muitas plataformas on-line. Tem cartões físicos e virtuais Visa e Mastercard e também trabalha com bitcoins.
- Payeer: Um dos processadores de pagamento mais amplamente utilizados no mundo. É uma alternativa a muitas carteiras digitais. Pode operar com criptomoedas, como Bitcoins, Ethereum, etc.
- AirTM: Processador de pagamento gratuito que efetua depósitos, saques e câmbio de dinheiro utilizando mais de 200 métodos de pagamento. Também opera com Bitcoins e outras criptomoedas.
- 2-Checkout: É gratuito e não requer uma conta comercial separada.
- Skrill: Envia e recebe dinheiro. Tem cartão MasterCard físico e virtual.
- PayPal: É um dos mais utilizados no mundo inteiro em quase todas as lojas on-line e de comércio eletrônico. É fácil de usar, oferece segurança e garantias para o comprador. Envia e recebe dinheiro on-line.
- PayRetailers: Um dos mais populares, pois oferece uma variedade de métodos de pagamento nacionais e internacionais, proporcionando aos clientes facilidades e opções de pagamento.
Como escolher a melhor plataforma para seu negócio on-line?
São diversas e versáteis as plataformas de pagamento que existem por aí. Assim, dependendo do tipo de negócio on-line que você está desenvolvendo e de quão extenso e ativo ele é, para escolher o mais adequado é importante levar em conta os seguintes aspectos:
- Ser estável durante seu funcionamento;
- Contar com medidas de segurança sólidas;
- Oferecer métodos antifraude;
- Ter um backup das transações efetuadas;
- Ser simples e fácil de usar.
Custos de processamento de pagamentos
Ter uma plataforma ideal para o processamento adequado de pagamentos implica uma série de custos que garantem um funcionamento estável e seguro. São tarifas e encargos de que o proprietário do negócio on-line deve estar ciente:
- Taxas fixas para o uso mensal do processador de pagamento
- Taxas de transação
- Taxas para mercadorias devolvidas
- Taxas de leasing se o hardware for utilizado para aceitar pagamentos
- Taxas de manutenção periódica para velocidade adequada e resposta efetiva às solicitações dos clientes
A tendência de pagamento on-line definitivamente continuará a se fortalecer. Nesse contexto, sua loja de e-commerce não escapa dessa realidade, para a qual você deve contar com um processador de pagamento qualificado.
Neste quesito, nós da PayRetailers podemos te apoiar com um serviço ótimo, rápido, amigável e, acima de tudo, seguro. Fornecemos diferentes funcionalidades e tarifas atrativas em sua plataforma para que suas transações sejam bem-sucedidas.
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