Se seu negócio está crescendo e você quer alcançar mais pessoas, ou se você está entrando no mundo das vendas on-line e quer poder processar os pagamentos com facilidade e segurança, então você deve ter um intermediador de pagamentos. Com isso, você não apenas fornece a seus clientes uma variedade de métodos de pagamento, mas também recebe múltiplos benefícios, que discutiremos a seguir. Mas, inicialmente, vamos explicar objetivamente o que é um intermediador de pagamento.
O que é um intermediador de pagamentos?
Basicamente, os intermediadores de pagamento on-line são plataformas que atuam como um elo entre o cliente e o vendedor, obedecendo aos parâmetros essenciais de segurança e transparência. Uma de suas melhores características é que eles assumem os riscos que podem estar envolvidos na transação, como fraude ou inadimplência.
Devemos levar em conta que o e-commerce na América Latina – em parte devido ao progresso tecnológico, em parte devido à pandemia – aumentou e continuará aumentando. De acordo com um estudo da Mastercard, 83% dos latino-americanos estão considerando o uso de métodos de pagamento emergentes. O estudo também destaca que 59% dos compradores deixarão de comprar de negócios e empresas que não disponibilizem esses métodos.
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Passo a passo da transação com um intermediador de pagamento
Você deve estar se perguntando como é o processo realizado pela empresa intermediadora de pagamentos. Vamos explicar na sequência.
Passo 1. Tudo começa quando um cliente interessado em seu produto clica no botão «comprar». Ali ele entra na tela onde são solicitadas as informações do cartão ou do método de pagamento selecionado. Cabe destacar que todas essas informações são devidamente criptografadas usando um certificado SSL (Secure Sockets Layer).
Passo 2. Quando o intermediador de pagamentos recebe a informação, ela a encaminha para a entidade correspondente e aguarda a confirmação.
Passo 3. A compra é aceita ou recusada. Uma vez aceita, o intermediador de pagamento notifica o sucesso da transação e deposita o dinheiro na conta do vendedor.
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5 vantagens que um intermediador de pagamento lhe oferece
Se você ainda não sabe por que deveria ter um intermediador de pagamento no seu e-commerce, após ler estas cinco razões já não terá dúvidas de que esta é sua melhor opção.
A segurança.
Não é para menos: é muito comum que os clientes sintam medo quando precisam colocar suas informações em páginas da internet. O respaldo de um intermediador de pagamentos on-line aplacará todo esse medo e dará tanto ao cliente quanto à empresa a certeza de que não haverá fraude ou inadimplência – e, se houver, como já mencionamos, o intermediador se responsabilizará sem afetar o negócio.
Fácil de implementar.
Você não precisará de nova infraestrutura nem terá que gastar tempo e dinheiro na operação e aprimoramento dessa estrutura. Isso vai reduzir custos e situações a serem resolvidas, o que é ótimo! Certo?
As empresas intermediadoras de pagamento
estão constantemente se adaptando e melhorando, o que significa que você terá soluções concretas para seus negócios de forma direcionada. Além disso, você terá à sua disposição tecnologia de ponta, a experiência de uma longa história bem feita e as certificações realizadas por empresas de segurança líderes no setor.
Aumento das vendas
. As facilidades que a PayRetailers te dá – ter mais de 250 métodos de pagamento disponíveis em 12 países, combinados com confiança e segurança – inevitavelmente aumentará sua receita. Você também poderá ver em tempo real quando um cliente tiver feito um pagamento, proporcionando total controle sobre sua operação.
Aprimoramento da experiência.
Nada melhor do que entrar em um e-commerce que, além de ter um bom produto, é claro, conveniente, prático e amigável em seu processo de pagamento. Isto sem dúvida aumenta a satisfação do cliente, o que significa compras futuras e boas referências.
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Como escolher o melhor intermediador de pagamento?
Sem dúvidas existem muitas opções no mercado, mas não são todas iguais nem oferecem as mesmas condições. Leia com atenção os seguintes itens para que você possa escolher o melhor intermediador de pagamento possível.
- Deve, naturalmente, ter toda a infraestrutura necessária para prevenir, detectar e impedir fraudes. Da mesma forma, deve ser uma empresa em que o desenvolvimento tecnológico e o investimento são prioritários. Deve estar na vanguarda dos avanços de TI.
- Deve ser amigável na hora de concluir o processo de pagamento. É muito comum que as pessoas abandonem o carrinho se tiverem que preencher formulários longos e enfadonhos, ou se tiverem que criar uma conta. Por isso, o intermediador de pagamento que você escolher deve ser intuitivo, conveniente e fácil de usar. Se for assim, suas vendas certamente aumentarão.
- Atendimento incondicional ao cliente. Não há nada como ter certeza de que a qualquer hora, dia ou noite, segunda ou domingo, você poderá tirar uma dúvida ou resolver um problema.
- Deve se encaixar facilmente no seu e-commerce. Um ecossistema bem projetado e de fácil utilização irá melhorar tanto sua experiência como a de seus clientes. Também deve ser prático, sem a necessidade de adquirir novos equipamentos ou treinar pessoal.
- Deve oferecer uma variedade de métodos de pagamento. Como já mencionamos, as formas de pagamento agora são diversas, e é melhor estar com um intermediador de pagamento que cubra todas as possibilidades.
- Deve ter uma organização experiente, respeitável e com presença internacional.
Na PayRetailers, sabemos o quanto seus clientes e sua empresa são importantes para você. É por isso que oferecemos um serviço de alta qualidade, confiável e seguro, que te ajudará a maximizar suas capacidades. Será um prazer para nós fazer parte do crescimento dos seus negócios.
Esperamos poder contribuir com nossa experiência para que você chegue aonde sempre sonhou. Não hesite em nos contatar se precisar de mais informações ou se tiver alguma dúvida sobre o intermediador de pagamento.
