Um sistema de pagamento complexo esconde uma experiência onerosa para sua rede de clientes. Evite a perda de vendas com um processador de pagamentos como o PayRetailers, que agiliza os processos, proporciona uma experiência de pagamento rápida e sem problemas, adaptada a todos os canais e a mais de 12 mercados da América Latina.
Imagine este cenário: você é o proprietário de um hotel e um hóspede potencial passa um tempo valioso comparando cada taxa disponível, amenidades e quarto até que ele, finalmente, decida sobre uma suíte em suas instalações. Mas, quando ele se prepara para pagar, seu método de pagamento habitual não está disponível, o processo de pagamento é complicado ou, na pior das hipóteses, a transação é recusada.
Anticlímax, não é? Isso acontece mais do que deveria e não apenas em hotéis, como também em companhias aéreas, restaurantes, lojas de roupas e calçados ou qualquer outra indústria que precise de uma porta de entrada para oferecer transferências online. É por isso que escolher um processador de pagamento que possa oferecer uma experiência sem fricção é crucial para o crescimento de um negócio digital.
De acordo com estatísticas, os complexos processos de checkout são responsáveis por quase metade dos carrinhos de compra abandonados. Isso se deve a, desde uma integração rígida e não intuitiva, sem uma ampla gama de soluções de pagamento, lenta e até insegura, o que coloca em risco o dinheiro e os dados dos clientes e a otimização doas receitas comerciais, até a outros fatores que não atenderão às necessidades que os clientes exigem.
A PayRetailers tem uma plataforma de pagamentos multifuncional, projetada para apoiar o crescimento dos negócios internacionais na América Latina, e conta com mais de 250 métodos de pagamento sem barreiras, com maior segurança, proteção contra fraudes e aumento das taxas de autorização para cada transação em múltiplas moedas.
Continue lendo para ter um entendimento profundo do que é necessário para proporcionar uma experiência ideal no momento crucial da compra: o checkout.
Expanda seus negócios globalmente com estratégias de pagamento locais
A América Latina é uma região tão diversa quanto seus métodos de pagamento. No Brasil, por exemplo, os comerciantes preferem o sistema de pagamento instantâneo, o PIX, para impulsionar as vendas. Enquanto, no México, onde o dinheiro em espécie continua sendo o veículo de transação mais utilizado, é necessário oferecer uma variedade de opções de pagamento, como o OXXO, onde 80% dos depósitos em espécie se processam fora dos bancos.
Para ganhar e manter escala em um mundo digital cada vez mais competitivo, uma empresa, mesmo que tenha alcance e implantação global, deve pensar localmente e adaptar-se às particularidades de pagamento de cada economia na qual tem clientes.
Isso faz parte de uma das ricas ofertas de valor da PayRetailers, que permite transações em moeda local, euro e dólar (USD), otimizando as taxas de aprovação.
Ao alavancar uma plataforma única que suporta uma diversidade de métodos de pagamento tradicionais e alternativos, os custos e processos são reduzidos. Desde o início, é uma forte estratégia local que faz sentido financeiro para os estabelecimentos comerciais internacionais, já que evita a contratação de vários fornecedores locais em cada país onde irão operar.
Segurança: compreenda a experiência do processo e ofereça maior segurança a seus consumidores
Experiência de checkout sem barreiras = mais conversões. Repita isso como um mantra.
As vendas online continuam a crescer na América Latina, tendo representa do 14% de todo ovarejo na região no fim de 2021, mais do dobro do que em 2019. Entretanto, as tentativas de enganar os clientes também estão se multiplicando. Está nas mãos dos comerciantes digitais a criação de condições que motivem o usuário a compartilhar seus dados, sem violações e sem incidentes.
Por exemplo, a PayRetailers utiliza um modelo sofisticado de prevenção à fraude, que, com a fácil integração da plataforma, assegura que as informações do usuário sejam sempre protegidas e validadas por altos padrões de segurança e em conformidade com PCI/DSS, incluindo a tokenização.
Sua integração única também permite personalizar as transações de acordo com o modelo comercial e seus objetivos transacionais, como o bloqueio de certos BINs (números de identificação bancária nos cartões) ou a limitação de transações de alto valor.
O front-end também tem valor para a retenção do consumidor do comércio eletrônico, assim como a navegabilidade e a experiência do usuário (UX). Os clientes se sentirão mais confiantes se interagirem com interfaces limpas e intuitivas, onde lhes será mostrado onde estão no processo de checkout, com uma barra de progresso ou um contador.
Proporcionar ao comprador uma experiência de pagamento ideal elimina os pontos de dor e aumenta as conversões. Para este fim, ter um provedor de pagamento local com ferramentas de última geração é crucial para blindar as operações.
Pagamentos: solução que oferece uma experiência completa de pagamentos locais
Para levar o processamento e a distribuição de pagamentos – sejam em massa ou individuais – ao próximo nível, é fundamental proporcionar flexibilidade de pagamento para cada país da região, facilitando às empresas globais a realização de pagamentos seguros, rápidos e em moeda local aos usuários na América Latina.
A solução da PayRetailers adapta-se às necessidades específicas de qualquer negócio e permite superar facilmente os desafios de regulamentação com múltiplos métodos de pagamento.
Além disso, oferece clareza para ver a evolução dos saldos e da atividade transacional, para ter uma visão periférica dos resultados e tirar conclusões mais precisas.
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