Uma plataforma SaaS oferece um modelo de distribuição de software em que seu suporte lógico é hospedado em um servidor. Como utilizá-lo?
Aqui daremos a resposta para que você esteja bem informado sobre esse assunto tão atual. Mas, antes de explicar como funciona, você precisa saber em que consiste.
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Como funciona o Software as a Service (SaaS)?
Hoje em dia, o acesso aos serviços na nuvem é fácil e também bastante comum. Um desses serviços é o Software como Serviço que, em inglês, se diz Software as a Service ou SaaS.
- Um Software as a Service ou sistema SaaS é uma solução tecnológica que você pode usar via internet e que pode ser contratado como um serviço.
- Trata-se de um serviço baseado na nuvem, então você não terá que instalá-lo em uma máquina para obtê-lo.
- Não há necessidade de ter um hardware ou um software específico para mantê-lo atualizado e funcionando adequadamente.
- Você pode dispor de um SaaS de qualquer lugar.
- Além de ser uma vantagem, é também uma característica que permitirá aprender como funciona um Software as a Service. Estamos nos referindo ao fato de um SaaS ser um serviço de baixo custo.
- Trata-se de um serviço que oferece a oportunidade de ser atualizado por um preço que não é significativo.
- Ao mesmo tempo, apresenta um funcionamento simples. Isso porque você só precisa de um dispositivo que esteja conectado à internet.
- Outro aspecto para facilitar a compreensão de como funciona um SaaS Software as a Service é que você terá uma excelente oportunidade de fazer uma integração com outro software.
- Graças ao funcionamento acima mencionado de um SaaS, você terá a fabulosa oportunidade de facilitar e agilizar os processos de sua empresa ou negócio.
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O que é o ambiente SaaS?
Em um ambiente SaaS, o prestador de serviços fornecerá um sistema bastante completo. E será abrangente em termos de proteção de senha e permissões.A concessão e a gestão das senhas devem ser diretas e também muito claras.Quando nos referimos ao gerenciamento de senhas, estamos incluindo diferentes opções, ou seja, a opção de leitura, a de escrita e também a de exclusão.
Além disso, as senhas devem ser alteradas periodicamente para valores que terão que ser aleatórios.
As próprias senhas e suas alterações periódicas são armazenadas de forma replicada e criptografada.
As licenças, por sua vez, podem ser concedidas ou atribuídas em diferentes níveis. Elas serão designadas como grupo de trabalho, assim como pasta e subpasta. Isso depende dos dados que você pretende acessar.
As permissões de qualquer solicitante serão validadas com todo e qualquer pedido de acesso.
Você também deve estar ciente de que a plataforma SaaS irá capturar registros de todos os eventos. Isso serve para rastrear os dados que alguém acessou em um determinado momento.
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Qual é a principal característica do Software as a Service?
Há várias características relevantes de um SaaS. Vamos explicar a mais importante, dividindo-a em alguns pontos.
- É imprescindível garantir que as informações comerciais e os dados em geral estejam suficientemente protegidos. Isso significa proteção contra acessos não autorizados.
- Além disso, é crucial que eles estejam resguardados contra atos ilícitos por parte de pessoas inescrupulosas.
- Os aplicativos de software como serviço são compartilhados por muitas pessoas e estabelecimentos. Consequentemente, os dados devem ser armazenados de forma criptografada para um usuário específico. Esses dados não podem ser acessados por outro inquilino.
Vantagens do Software as a Service
São várias as vantagens. Mostraremos as que mais se destacam.
- O tempo para a implementação de um SaaS é curto. Pode levar apenas algumas horas.
- Você se beneficiará, já que os custos são baixos. Isso se deve ao fato de um SaaS residir em um ambiente que é compartilhado por muitos inquilinos.
- É fácil de usar.
- Se você quiser ir para o nível seguinte (escalabilidade), não precisará adquirir (comprar) outro software ou servidor. Você só terá que habilitar a nova oferta SaaS. O fornecedor de Software as a Service mantém e desenvolve o software, precisamente, dos aplicativos na nuvem. Ele também colocará a sua disposição atualizações que serão automáticas.
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Exemplos de SaaS
A seguir, alguns exemplos que se destacam.
- Salesforce. Sugerimos que você dê uma olhada nesse sistema, pois está disponível para qualquer pessoa por um preço de entrada bastante conveniente.
- Slack. É ótimo para equipes pequenas e também para escritórios modernos. Isso porque é um SaaS muito adequado para o trabalho remoto.
- Dropbox. Sua grande popularidade reside no fato de atender a organizações e pessoas físicas. Além disso, os diferentes planos vêm com excelentes ferramentas colaborativas.
- Zendesk. Esse SaaS é sinônimo de um excelente atendimento ao cliente. É um serviço um tanto genérico, mas com ótimas possibilidades de personalização. Com isso, admite uma interessante variedade de empresas e negócios. Ele oferecerá suporte se você tiver uma loja on-line ou um blog comercial.
- HubSpot. Você deveria analisar esse SaaS. Cobre áreas como atendimento ao cliente, vendas, marketing, CRM e um sistema de gestão de conteúdos.
- Agora, se você está procurando um bom provedor de Software as a Service, você deveria analisar a Atlassian. Isso porque ela se dedica a criar produtos que são projetados para diferentes tipos de usuários. São os casos de desenvolvedores de software, gerentes de projeto e também gerentes de conteúdos.
Em suma, uma plataforma SaaS pode ser de grande utilidade para você. E nós da PayRetailers podemos te apoiar, para que você possa encontrar o SaaS que melhor se adapta a suas necessidades e preferências específicas.
