Los proveedores de servicios de pago online son denominados también PSP (Payment System Provider). Descubre las ventajas que ofrecen, desventajas y cuáles son los más destacados tanto a nivel mundial como en Latinoamérica.
¿Qué es un proveedor de servicios de pago o PSP?
Los PSP son proveedores de servicios de pago que ofrecen cuentas de pago. Es decir, son organizaciones empresariales que se encargan de brindar a los comerciantes un soporte para que puedan pagar de manera rápida y segura las cuentas adquiridas con terceros.
De manera que el proveedor de servicios de pago se encarga de ofrecer tanto sus conocimientos financieros como su tecnología y licencias para que el vendedor reciba de manera oportuna el dinero.
Entre los tipos de proveedores de servicio de pago más comunes destacan:
- Recaudadores: Son los encargados de recoger y agrupar en un solo envío los pagos que recibe el vendedor.
- Agregadores: Ofrecen el servicio de recibir los pagos mediante una gran variedad de canales, estableciendo contrato con cada uno de ellos.
- Distribuidores: Son proveedores que ponen a disposición de sus clientes una plataforma tecnológica en la que integran diferentes métodos de pago.
Debes saber que, en la actualidad, el proveedor de servicios de comercio para empresas facilita las transacciones en el mercado online por medio de los hardware y software que incluyen tareas asociadas con los puntos de venta, pasarelas de pago y cuentas comerciales.
¿Cómo funcionan los proveedores de servicio de pago?
Aunque para el usuario el proceso de pago es relativamente sencillo, el PSP funciona directamente con el banco. Gestiona el proceso por medio de tareas que tienen cierto nivel de complejidad, tal como se refiere a continuación:
- 1. Después de realizar la compra, el usuario inserta su tarjeta o los datos de esta donde se le indique.
- 2. La información es suministrada a la red de tarjeta de crédito utilizada y esta, a su vez, la envía al banco que emitió el instrumento financiero.
- 3. La entidad bancaria se encarga de aprobar o rechazar el pago, una vez que haya comprobado la disposición de dinero en la tarjeta.
- 4. Esta decisión es remitida al banco receptor y, posteriormente, a los prestadores de servicios de pago.
- 5. El proveedor de servicios de pago comparte la información tanto con el comprador como con el vendedor.
Ventajas y desventajas de un proveedor de servicio de pago
| Ventajas de un PSP | Desventajas de un PSP |
|---|---|
| Incluye varias alternativas de pago (transferencia bancaria, débito directo, transferencia directa por medio de la banca online o las tarjetas de crédito). | Algunos no poseen muchos servicios que permitan que el cliente reciba ayuda en las operaciones online. |
| Proporciona seguridad en el empleo de las tarjetas de crédito y disminuye las situaciones traumáticas para los comerciantes. | Es posible que el cliente deba buscar algunas respuestas a sus problemas en la web. |
| Cuentan con conexión a una gran variedad de bancos y redes de pago, por lo que el usuario depende menos de las entidades bancarias. | La cuenta del cliente puede congelarse inmediatamente si el proveedor de servicio realiza muchas transacciones de manera simultánea |
| Representan una solución concreta para las compañías. | Para que la cuenta vuelva a funcionar con normalidad, generalmente se tiene que esperar por un lapso específico de tiempo |
| Por lo general, no se necesita hacer pagos adicionales. | |
| Con los proveedores de pago cuentas con un soporte tecnológico completo. |
Ahora que ya conoces las ventajas y desventajas de los proveedores de pago, te invitamos a leer algunos consejos para elegir el que le brinde mayor respaldo a tu negocio:
- 1. Conoce primero las tarifas que deberás pagar y el modo de pago.
- 2. Selecciona la que te brinde mayor facilidad de uso a nivel tecnológico para que puedas sacarle el mejor provecho.
- 3. Investiga todas sus características y condiciones. Es importante que sepas las garantías que ofrece y las pasarelas de pago con las que puedes contar.
- 4. Si quieres saber la reputación de la empresa proveedora de servicios de pago, lee las opiniones emitidas por otros clientes. La valoración que le den ellos te dará una perspectiva más clara de la efectividad de su funcionamiento.
- 5. Exige mayor seguridad en tus transacciones comerciales, pues es fundamental el respaldo de tu dinero y la solución efectiva a posibles complicaciones.
¿Qué servicios ofrece un proveedor de servicios de pago digital?
Además de permitir que las empresas acepten pagos con tarjeta y bancarios, los proveedores de servicios de pago online también ofrecen una gama de otros servicios que pueden mejorar la experiencia de pago tanto para los clientes como para los comerciantes.
Entonces, ¿qué hacen los proveedores de servicios de pago además de procesar transacciones?
- Seguridad: muchos proveedores de servicios de pago ofrecen altos estándares de seguridad para los pagos de PSP. Al cumplir con PCI DSS, las empresas pueden estar seguras de que los datos financieros de sus clientes están seguros.
- Procesamiento de divisas: además, muchos PSP facilitan los pagos transfronterizos mediante el procesamiento de múltiples divisas. Este es un servicio crucial para cualquier empresa que busque afianzarse en el mercado global.
- Informes de transacciones: además, muchos proveedores de servicios de pago ofrecerán funciones de informes de transacciones, lo que permitirá conciliar las transacciones de manera más efectiva. Generalmente, esto consistirá en informes mensuales, aunque algunos proveedores ofrecen informes en tiempo real.
Descubre qué es el procesamiento de pagos
¿Cuáles son los beneficios de utilizar un proveedor de servicios de pago?
Hay una serie de beneficios asociados con los PSP y los pagos de PSP. Lo que es más importante, se encargan de todo el proceso de pago, por lo que puedes concentrarte en tu negocio principal sin tener que preocuparte por si puedes recibir el pago.
Además, los pagos de PSP pueden provenir de cualquier número de canales, incluidas tarjetas de crédito y débito directo. Al aceptar tantos métodos de pago online como sea posible, puede asegurarse de no rechazar a ningún cliente potencial y, por lo tanto, aumentar sus ventas.
¿Cuáles son los principales proveedores de servicio de pago digital?
Las empresas ubicadas en Europa, África y Oriente Medio cuentan con infraestructuras de servicios de pago que destacan por su eficiencia. Entre otras, se pueden mencionar las siguientes:
| Earthport | Adyen |
| Pago directo 3G | Worldpay |
| HyperPay | Ingenico |
| MyGate | MEPS |
| Red internacional | PayFort |
¿Cuáles son los mejores proveedores de servicio de pago en Latinoamérica?
En el contexto de América Latina, destacan los siguientes proveedores de servicio de pago:
| allpago | PayU Latam |
| Braspag | MercadoPago |
| PagSeguro | Banwire |
| Conekta | AstroPay |
| RippleLatam | maxiPago |
A pesar de la existencia de estas diez organizaciones, todavía existen dificultades para que una gran parte de la población latinoamericana logre tener acceso a los productos financieros de manera fácil.
Para suplir esta necesidad, fue creada PayRetailers, donde nos encargamos de proporcionar propuestas para el servicio de pagos en línea. A través de estas, las compañías globales pueden conectarse eficazmente con los clientes que se encuentran ubicados en Latinoamérica.
Sin importar donde esté ubicada tu empresa, en PayRetailers te brindamos la oportunidad de expandir tu negocio por toda América Latina y Europa de una forma segura y cómoda. Nuestros sistemas de pago se adaptan a los diferentes requerimientos.
Conviene destacar que los beneficios que ofrece PayRetailers no son solo para los comerciantes. También proporciona a los usuarios la posibilidad de acceder al comercio electrónico para adquirir los productos y servicios que ofrecen las grandes compañías.
Sin lugar a dudas, este tipo de iniciativa contribuye a mejorar la tarea que desempeñan los proveedores de servicios de pago. A la vez, impulsa la economía de estas regiones acompañando a pequeños, medianos y grandes empresarios en sus transacciones comerciales.
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