Las formas de pago en Latam han caminado lentamente hacia lo digital, una tendencia que se aceleró durante la pandemia del covid-19. Es parte de las conclusiones de la X Edición del Informe de Tendencias en Medios de Pagos realizado por Minsait. Veamos más acerca de esto.
Formas de pago digitales vs. pagos tradicionales
Los medios de pago en latam han evolucionado de la mano a la penetración del internet en distintos países. En la región y naciones como España, el dinero en efectivo sigue prevaleciendo como el medio de pago más difundido. La razón es que todavía existen amplias zonas que no tienen cobertura de telefonía fija o móvil. Esto es indispensable para aplicar la tecnología de pagos digitales.
También es porque la moneda es un cheque al portador que tiene aceptación en todo tipo de negocios y es fácilmente intercambiable por bienes o servicios. Aunque los pagos digitales siguen ganando terreno, todavía en 2018 el 77,3 % de los españoles prefería esta forma de pago en sus transacciones diarias.
En Latinoamérica se ha vivido una larga transición de los pagos tradicionales como el efectivo hacia la digitalización. Aquí en 2018 el 81 % de las transacciones en tiendas físicas se hizo con efectivo. Mientras que solo el 19 % se realizó con medios de pago electrónicos.
Pocos avances
La mayoría de los estudios especializados coincide que la marcha hacia lo digital de los métodos de pago en Latam sigue muy lenta. Sin embargo, se reconoce que es un proceso irreversible.
Vemos que los pagos con efectivo siguen estando muy arraigados en países como México, Argentina y Perú. De las grandes economías, solo Brasil ha mostrado un avance mayor.
El estudio presentado por America Market Intelligence, que utiliza datos de la AMI, revela datos interesantes sobre este gigante Latinoamericano, el único país de la región donde no se habla español. En él se observa que el pago con medios digitales ha penetrado hasta un 37 % contra 63 % que prefiere el dinero en efectivo.
Los 6 mejores métodos de pago online
Formas de pago digitales en Latam
A partir de la segunda década del siglo XXI, en Latam, las formas de pago digitales por excelencia han sido las que verás a continuación:
Las pasarelas de pago que hay que considerar en Latinomérica
¿Cómo funcionan las pasarelas de pago y cambio de divisas?
Si quieres vender por internet, deberás implementar una pasarela de pagos para que tus clientes te puedan cancelar. Para escoger el método de su preferencia, tus compradores deben aportar los datos que tú, como vendedor, le pidas a través de la plataforma.
Una vez colocados los datos, el navegador del cliente los cifra y los envía a tu pasarela de pagos. Allí se validan y se cobra a la cuenta del comprador. El siguiente paso de la pasarela de pagos es enviar el dinero de la transacción a la cuenta que tengas afiliada.
Las pasarelas de pago garantizan la confidencialidad de la transacción y el aseguramiento de los datos.
Cuando se trata de operaciones internacionales, la pasarela de pagos establece la transacción en la moneda original del país desde donde se hace la compra. Luego, según el cambio del día, lo traslada a dólares estadounidenses.
Es decir, si tú compras desde Buenos Aires en una tienda virtual, el valor de los productos se mostrará en pesos argentinos. Aun cuando se coticen en dólares americanos, la pasarela de pago debitará de tu tarjeta su equivalente en pesos argentinos. Después, esos pesos los cambiará en divisas a la tasa del día y consignará los dólares en la cuenta afiliada del vendedor.
La mayoría de las pasarelas de pago aceptan transacciones con las franquicias de las tarjetas de crédito más conocidas como Visa, MasterCard y Amex.
¿Cuáles son las plataformas de pago online más conocidas y seguras?
Formas de pago latinoamericanas
Veamos ahora los métodos de pago de esta región que tienen carácter internacional.
1. Pasarelas de pago internacionales
En Latam, estas plataformas han venido cobrando mucha importancia. Los altos niveles de seguridad para resguardar los datos del cliente, la tienda y la entidad bancaria involucrada en cada transacción es la razón de esto.
Dentro de la versatilidad de pagos, marcas como PayRetailers permiten el uso de tarjetas de crédito o débito, pagos con códigos QR, billeteras digitales o trasferencias. En total son más de 250 métodos de pago en 12 países de Latinoamérica.
Justamente, esa versatilidad le ha permitido a PayRetailers convertirse en patrocinadora oficial de la Conmebol en la categoría de procesadores de pago. El convenio consolida el apoyo que dará PayRetailers a las copas sudamericanas de los años 2021 y 2022.
Asimismo, el manejo de pagos internacionales requiere una amplia variedad de herramientas para manejar cada parte del proceso. Con una plataforma de entrega de ingresos, puede beneficiarse de tener todas estas herramientas perfectamente combinadas en una sola plataforma e integración.
El uso de una plataforma de entrega de ingresos le ofrece los siguientes beneficios:
- Acceso instantáneo a infraestructura bancaria internacional establecida para pagos optimizados en múltiples países y monedas, todo a través de una única integración
- Maximice las conversiones de pago con una experiencia de pago optimizada
- Regístrese, presente y remita impuestos a nivel mundial, mientras obtiene la tranquilidad de descargar toda la responsabilidad en un producto de cumplimiento integrado
- Optimice sus ingresos recurrentes netos con una herramienta de suscripción flexible
- Fuente única de información sobre todos los datos de pagos e ingresos
- Facturación totalmente integrada vinculada a todos los demás aspectos
- Navegue por el mercado SaaS de rápido crecimiento con soporte de crecimiento dedicado
2. PayPal
Como método de pago por Internet con PayPal le ha ido muy bien. Esta se ha convertido en una de las alternativas de pago internacionales de uso más extendido en la región. La pasarela tiene presencia mundial y acepta pagos de todo tipo de comercios e industrias.
Sus años de experiencia en el mercado se basan en que tiene presencia prácticamente en todo el mundo y ofrecen bajas tasas de intermediación.
3. Tarjetas prepago
Las franquicias de tarjetas de crédito han emitido productos como las tarjetas prepago para que te hagan compras internacionales.
En el caso de MasterCard es bastante simple. Como tienda abres una cuenta Payoneer que te afilian a un plástico. Luego, envías links desde esa cuenta para que tus clientes puedan pagar con tarjetas de crédito que abonarán los réditos a la cuenta que has creado.
Una vez que los fondos estén en tu cuenta Payoneer de MasterCard, tienes la opción de transferir ese dinero directamente a tu cuenta bancaria normal.
4. Envío de remesas
Antes, los envíos de dinero a través de empresas especializadas en remesas era la manera más común de cumplir esos compromisos desde América Latina. Marcas como Western Union tienen presencia en casi todos los países de la región y son utilizadas para este tipo de transacciones. Claro está, cada vez con menos frecuencia.
5. Transferencias bancarias
La globalización de las economías ha exigido de las entidades financieras locales servicios más efectivos en transacciones internacionales. Mediante el registro de una cuenta destino, desde la mayoría de los bancos puedes transferir a una cuenta en el exterior.
Algunos bancos inclusive tienen servicio de envío de remesas que se pueden hacer efectivos en sucursales bancarias propias o de sus asociados en el exterior.
Aprende a elegir la pasarela de pago que más se acomoda a tu sitio web
Compras internacionales en Latam
Para ciento cincuenta y seis millones de compradores digitales en Latinoamérica hacer compras internacionales es cada vez más sencillo.
Con la expansión de medios de pagos en Latam, los compradores internacionales recurrentes han habilitado los servicios de casilleros virtuales. Esto nos facilita la adquisición de productos a través de un e-commerce.
El casillero virtual para el comprador latinoamericano funciona como una dirección física en el país donde se hace la adquisición. Las tiendas envían la mercancía a esa dirección y luego a través de un servicio de courier se remite al país desde donde se hizo la compra.
Los medios de pago en Latam se están diversificando a medida que la penetración de las tecnologías de la información y comunicación han ido avanzando. Así que incorpora ya una pasarela de pago para aumentar tus clientes y tus ventas.
Si estás buscando establecer una de las formas de pago en Latam, PayRetailers puede ayudarte. No dudes en contactarnos y te asesoraremos en todo lo que necesites.
