Realizar un pago seguro en Internet es una de las claves en un momento donde el e-commerce se ha popularizado. Veamos las distintas opciones que existen en la web.
¿Cómo funciona el pago seguro en Internet?
Una de las primeras dudas que surge al momento de comprar por Internet es: ¿qué tan seguro es comprar en línea? Esta pregunta es muy común escucharla en personas mayores y en aquellas que no están acostumbradas a navegar por Internet.
Al no conocer este mundo, automáticamente piensan que es una estafa. Incluso, creen que sus datos podrían estar comprometidos. Es algo lógico: cuando alguien desconoce algo, lo mejor es desconfiar. Sin embargo, existen múltiples factores por los cuales realizar compras a través de la red puede ser una excelente idea.
Para entender esto primero hay que saber cómo funcionan los sistemas de pago por Internet. Básicamente, un pago online es una forma electrónica que sirve para generar un nexo entre un comprador y un vendedor. En la forma «física», el conector siempre es el billete, con la correspondiente factura emitida.
En cambio, como aquí no se puede enviar papel, lo más recomendable es tener un sistema seguro y 100 % digital. Entre las ventajas de un programa de facturación de este tipo está que te permitirá ofrecer tus productos y los consumidores comprarán con tranquilidad.
Entonces, si tienes un e-commerce, lo que debes hacer es incorporar una pasarela de pagos como la que ofrecemos en PayRetailers. En ella, los usuarios pueden introducir sus datos para efectuar sus compras sin ninguna preocupación. La seguridad de ellos está en que su información confidencial no queda guardada en el sistema ni tampoco es usada por la empresa para otros asuntos.
Si cuentas con una tarjeta de crédito o débito, o simplemente te registras en la plataforma correspondiente, podrás adquirir con tu dinero un determinado producto. A partir de allí, la empresa vendedora se encargará de realizar todo el proceso logístico para asegurar la entrega de lo que has pedido. Incluso, puede que más rápido que en una compra física.
¿Cómo elegir una pasarela de pago para tu e-commerce?
Tenemos una guía que te ayudará
Plataformas seguras de pago del 2021
Ahora bien, conviene que sepas cuáles son las alternativas más empleadas para pagar. Algunas de ellas las conocerás, pero otras, posiblemente, puedan ser una opción importante.
- PayPal. Especializada en pagos internacionales, es útil para tener una billetera virtual con una divisa específica. Si tienes una tienda e-commerce, podrás realizar ventas para personas del exterior o gente que se maneje en otras monedas, como los dólares. Cuentan con un excelente soporte, que estará disponible para cualquier duda que tengas.
- Skrill. Otra opción similar a la anterior. Aquí tienes una amplia variedad de divisas, pero se suma la posibilidad de comprar criptomonedas. Es decir, lo que reúnas podrás invertirlo en distintos activos. Es muy útil para aquellas personas que tengan un emprendimiento donde, con parte de sus ingresos, quieran apostar a la subida del valor de activos digitales.
- Mercado Pago. Disponible en zonas de América Latina, permite abonar con tarjeta de crédito o débito. Es decir, puedes realizar pagos asociando alguna de tus tarjetas. Sin embargo, también cuenta con su propia billetera, donde el dinero disponible se invierte de forma automática y genera ganancias mensuales. Permite realizar pagos con código QR o enviar links de referencia para operar de forma simple.
- Wise. Anteriormente conocida como TransferWise, es una de las empresas más grandes del planeta en cuanto a comercio electrónico. Básicamente, te permite conectarte con empresas y clientes de todo el mundo. Gracias a su servicio de billetera virtual, podrás almacenar saldo y ofrecer distintos tipos de pago.
Escoger método de pago seguro. ¿Cómo?
Ya sabes cuáles son algunas de las plataformas más conocidas. Si te preguntas cómo pagar seguro en Internet, ahora te citaremos algunas recomendaciones y consejos esenciales. Ya seas usuario o empresa, siempre debes estar protegido. ¡Conoce algunas ideas!
Recomendaciones para e-commerce
Como viste, hay variadas formas de pago por Internet. Si tienes un e-commerce, también deberías tener en cuenta algunas recomendaciones para mejorar la posibilidad de vender.
¿Cuáles son las plataformas de pago online más conocidas y seguras?
Destacado
El protocolo SSL funciona de forma sencilla. Básicamente, es como si le pusieras una contraseña a la información que le envías a una persona desconocida. Solo ambos conocen la clave para poder operar. De esta manera, las dos partes se aseguran de que no exista un tercero que pueda leer o copiar la información transmitida.
- Será importante que tu comercio electrónico cuente con un certificado SSL de dominio único. Esto significa que tu tienda, con un dominio específico y sin subdominios, pueda estar regulada bajo este sistema. Esto afectará al método de pago que elijas, por lo que debes considerar que acepte esta verificación y los consiguientes sellos de validez.
- Protege tu tienda de posibles ataques digitales. Para eso, el acceso a la administración de la tienda debería estar asegurado bajo una autenticación de dos pasos. Esto significa que, aunque adivinen tu usuario y contraseña, solo podrán acceder a la información si ingresan un código que se te envía por SMS. Es decir, si no tienen tu smartphone, no podrán entrar.
- Contar con un administrador especializado en ciberseguridad. Él no solamente te prevendrá de cualquier inconveniente, sino que también podría reforzar los protocolos para que las compras sean fiables. Así, proteges a los usuarios y te proteges a ti mismo.
Recomendaciones para usuarios
Ya pudimos conocer algunas de las mejores plataformas y las recomendaciones para una tienda digital. Sin embargo, como usuario, seguramente querrás estar prevenido ante cualquier tipo de alerta. Pues bien, te alegrará saber que hay algunos signos que puedes identificar, los cuales te alertarán de las páginas posiblemente fraudulentas:
- Calidad de la web. Esto es algo subjetivo, pero una web mal trabajada puede ser una alerta de posibles vulnerabilidades. Si observas faltas de ortografía en las descripciones o una página poco optimizada, es mejor desconfiar. Tal vez no comprometan tus datos ni sean estafadores, pero es posible que tu compra no esté garantizada. Si no optimizan su imagen de cara al cliente, probablemente no les importe mucho.
- Soporte técnico. En este mismo sentido, es importante ver cuál es el trato con los clientes. Si tienen un equipo que responde todas tus dudas de forma rápida, sin vueltas, seguramente te darán confianza. En cambio, si observas que no satisfacen tus inquietudes, es posible que debas buscar otra alternativa.
- Opiniones de los usuarios. Si alguna vez viste a alguien que se queje del servicio de la empresa, lo lógico sería que no compres allí. Es posible que tus datos no sean vulnerados, pero el producto tenga problemas o no cuente con garantías. En este caso, el problema no está en la compra en sí misma, sino en la logística y el servicio de la empresa.
- Cuidado con las ofertas «imposibles». Si buscas un determinado producto, posiblemente te habrás dado cuenta de que hay opciones demasiado baratas. Estas pueden ser un problema si debes realizar el pago previamente, es decir, de forma online. Si es contrarrembolso, las chances de una estafa disminuyen, pues no comprometes tu pago. En tal caso, también será prudente desconfiar.
- Asegúrate de tener intermediarios. En este sentido, nos referimos a la posibilidad de que haya una plataforma en medio de la venta. Si el particular te envía un CBU o un link de Mercado Pago, pero no forma parte de un e-commerce, es posible que sea un engaño. Si bien comprar en una tienda online no significa estar 100 % seguro, es mucho más que hacerlo a una persona directa, sin facturas ni certificados.
- Asegúrate de que tu compra esté protegida. Cuando adquieres algo en Internet, tu navegador detectará la posible vulneración de tus datos. Esto se hace con el objetivo de prevenir que el servidor se quede con tu información (por ejemplo, el número y la clave de tu tarjeta). Si hay signos de alerta, lo recomendable será que te alejes inmediatamente de ese sitio.
