¿Cuentas con un software apropiado que ayude a gestionar tu comercio electrónico? Optimiza tu negocio y automatiza correctamente tus ventas escogiendo, con la ayuda de esta guía, el mejor CMS para e-commerce según tus necesidades.
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¿Qué es un CMS para e-commerce y cómo funciona?
Un CMS (Content Management System) es un software que te da la posibilidad de crear, editar, publicar y modificar contenidos. En otras palabras, es el programa que puede ayudarte a gestionar todo un sitio web.
En la actualidad, existen muchas de estas plataformas que ofrecen servicios para crear un comercio electrónico. Entre las más conocidas están PrestaShop, WooCommerce (WordPress), Magento, Wix, Shopify, entre otras.
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De manera general, la función de estos gestores consiste en administrar, a través de su sistema, los elementos que se encuentran en un sitio de Internet.
El formato que presentan es estándar, para que los usuarios efectúen sus funciones de forma sencilla al momento de crear y modificar sus contenidos. Por ello, no es necesario saber de programación para gestionar cada una de las publicaciones de nuestra web.
¿En qué casos es necesario usar CMS en un e-commerce?
Un CMS es necesario en todo comercio electrónico que busque presentar y proyectar de manera óptima los productos que ofrece.
Si se piensa en una tienda online grande, con múltiples servicios, estas plataformas son las ideales para crearlas. Pero, también es recomendable para tiendas pequeñas que necesiten implementar múltiples funciones.
Escoger el mejor CMS para ti: ¿cómo?
Elegir el mejor CMS para tu e-commerce dependerá de que tengas en cuenta una serie de puntos que te mencionaremos a continuación. Es importante también crear un e-commerce este 2021 y gánale a las dificultades económicas
1. ¿Qué tan extenso será el catálogo del comercio?
En este sentido, es esencial que manejes una proyección aproximada de la cantidad de productos que ofreces ahora y el que ofrecerás en un futuro. Esto es necesario tenerlo en cuenta, ya que, si tienes pensado un incremento a corto o mediano plazo, deberás usar un CMS que lo pueda soportar.
2. La etapa en que está el e-commerce
¿En qué tipo de proyecto estás trabajando en la actualidad? La respuesta a esta pregunta te llevará a saber la fase en la que se encuentra tu negocio.
Puede que estés realizando aún algunas pruebas para medir los resultados de una determinada campaña. O que ya estés montado en un proyecto que, a futuro, pueda generar las ganancias deseadas.
Dependiendo de esto, tendrás que definir una opción que no requiera mucha inversión o, por el contrario, que sí lo amerite.
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3. Cuánta variabilidad hay en los productos
No es lo mismo que ofrezcas un producto que no varíe mucho en sus atributos a otro que sí. Colores, tallas, género, edades, etc., van a generar combinaciones que, al final, resultarán en cantidades de variantes muy altas que no serán beneficiosas si usas un sistema que no ayude a gestionarlas.
4. ¿Venderás a nivel local o internacional?
Hay CMS para comercio electrónico que no están capacitados para realizar una buena función en operaciones que abarquen más allá de la frontera donde te ubicas. Se podrían presentar problemas de gestión que incluso podrían llevarte a trabajar doble y a invertir mucho tiempo y recursos fuera de lo planificado. También es necesario que sepas cómo integrar una API de pago para transacciones con tarjetas en tu sitio web.
5. ¿Qué tanto sabes manejar el CMS que vas a utilizar?
La experiencia que puedas tener con un determinado sistema de gestión de contenidos te dará una gran ventaja a la hora de escogerlo.
Incluso, puede que ya sepas cuál es el mejor CMS para e-commerce y no se te haga difícil escoger entre uno u otro. Con todo, puede que las ventajas que te ofrezca otra plataforma te lleven a querer experimentar en ella.
6. ¿Es necesario conectar un CRM o ERP con el sistema?
Algunos tienen que hacerlo para poder manejar los flujos comerciales y de clientes del negocio. En todo caso, es bueno que sepas que la mayoría de los CRM y ERP (Sistema de planificación de recursos empresariales) tienen integraciones con los gestores de contenidos más conocidos o en otro caso, podrás conectarlo vía API.
Como recomendación, siempre inclínate por una plataforma que cuente con una integración desarrollada y confiable que se conecte sin complicaciones con tu tienda.
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7. Los medios que emplearás para atraer tráfico
Ten en cuenta los diferentes canales y estrategias que usarás a la hora de decidirte por un CMS. Esto en vista de que todos no cumplen con las mismas funciones.
Por ejemplo, unos te servirán para proyectarte, apoyándote en el SEO; otros lo harán a través de otros medios como las redes sociales o campañas de pago. No es una mala idea combinar ambos. Solo ten presente este dato al momento de elegir.
8. La gestión de stock
Por motivos de que las leyes en cada país son diferentes, es fundamental que nos preguntemos dónde y cómo gestionaremos el stock. Al escoger un CMS para tu e-commerce, piensa en las necesidades bien concretas que pueden provocar ciertos rubros, en relación a la legislación de la nación donde te encuentras.
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Tips para usar correctamente un CMS
Ya sabes qué es un CMS para e-commerce y cómo funciona. Además de conocer los puntos que debes tener en cuenta para elegir el que más te convenga. Ahora, conoce las mejores prácticas de uso para estos sistemas.
Contar con un CMS para e-commerce es vital para el éxito de tu negocio. Desde PayRetailers queremos brindarte todo el apoyo para que logres esta meta. Contáctanos para ayudarte y expandir tu negocio en toda Latinoamérica.
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