Para facilitar las ventas de tu tienda online necesitarás saber qué es una API, es decir, una aplicación que se integra con otras y que te ayudará, por ejemplo, a mostrar los detalles de los precios, la gestión de los pedidos, el contenido del catálogo y datos del perfil de los clientes. ¡Descubre por qué necesitas una!
Las API permiten automatizar la gestión de tu negocio, pueden solucionar muchos de los problemas que tengas, o que puedas tener en tu comercio en línea.
¿Qué es una API?
Una API es un conjunto de definiciones y protocolos utilizada para desarrollar e integrar el software de aplicaciones, permitiendo la comunicación entre dos aplicaciones utilizadas para e-commerce.
API significa Application Programming Interfaces (interfaz de programación de aplicaciones).
Se establece como un módulo de un software e interactúa o se comunica con otro para cumplir una o más funciones. Ello depende de las aplicaciones que las vayan a utilizar y de los permisos que asigne el propietario de la API a los desarrolladores de terceros.
Como usuario normal, lo único que podrás ver de una API son los resultados, por ejemplo, cuando abres un juego en el móvil y puedes conectarlo a Facebook para iniciar sesión, o al publicar los resultados de una partida en Twitter. O bien en el momento en que una aplicación te envía notificaciones al computador o al celular.
¿Qué es una API e-commerce?
Las API para e-commerce son esenciales ya que están hechas para que una aplicación, como la plataforma para e-commerce de tu empresa, exponga los servicios a otras aplicaciones y de este modo haya una interacción entre ambas, lo que facilita la experiencia de compra y venta.
Estos servicios pueden ser los detalles de los precios, la gestión de los pedidos, el contenido del catálogo y datos del perfil de los clientes.
En definitiva, una aplicación API para comercio en línea ayuda a los sistemas a hablar entre ellos y de esta manera facilita la gestión de tu tienda online.
Funcionamiento de las API
Las API de productos son herramientas que te facilitarán la vida y que permitirán a tus clientes tener una mejor experiencia en tu tienda online.
Con una API para e-commerce tendrás la oportunidad de hacer una gestión empresarial organizada y podrás contar con distintas funciones: automatizar los envíos y el marketing de tu comercio, tener un mayor control sobre el inventario y mejorar el servicio al cliente.
Ejemplos de API para e-commerce
1. API para productos
Se especializa en información de productos y ayuda a los clientes a conocer todos los datos relevantes de los artículos de interés desde cualquier sitio de compras o base de datos. Con este tipo de API se pueden conocer:
2. API para catálogos
Al utilizar este tipo de API para página web de e-commerce podrás crear, editar, gestionar los catálogos y actualizar la información de miles de productos en cuestión de minutos.
Además, permite la integración de otros sistemas fundamentales para un comercio electrónico como la gestión del inventario, el punto de venta y las analíticas y los informes.
3. API para pagos
Esta es una API e-commerce muy importante si tu empresa recibe pagos electrónicos porque así será más fácil admitirlos.
Esta API se asegura de que tu página web tenga un sistema de procesamiento de pagos completamente funcional y así no pierdas ninguna venta.
4. API para la automatización del marketing
Una excelente herramienta para mejorar la comercialización de tu tienda en línea.
La API para email marketing permite agregar clientes a tu lista de correo automáticamente para que puedas compartir con ellos las promociones y novedades de tu negocio.
Además, este tipo de API te permite agrupar a tus clientes en distintas categorías y hacer uso de esta información. Por ejemplo, podrás clasificarlos por su ubicación, la cantidad de su compra o los productos que hayan adquirido.
5. API para envíos
Con un servicio API para comercio electrónico de este tipo podrás tener una herramienta de gestión de envíos para e-commerce para gestionar mejor el envío de pedidos y asegurarte de que tus clientes reciben su compra en el menor tiempo posible.
Con una integración API para envíos podrás:
Las 10 mejores API de comercio electrónico y (cinco gratis)
Si, existen API de e-commerce gratuitas. Aquí un resumen de las mejores API, tomado del Blog API:
| API | Características de la API | Popularidad | Precio |
| API de Amazon | Esta API permite a los vendedores de Amazon intercambiar datos mediante programación sobre listados, pedidos, pagos, informes y más. | 310 millones de usuarios mensuales con 90 millones de esos usuarios en Amazon Prime (usuarios pagos) | Gratis (para 1 millón de llamadas API y menos) |
| API de Shopify | La API de Shopify permitirá a los desarrolladores crear herramientas que se integren directamente con Shopify y crear aplicaciones que luego se venderán u ofrecerán de forma gratuita en la App Store. | 1 millón de usuarios mensuales activos | Gratis |
| API de eBay | Las API de comercio de eBay brindan acceso a capacidades básicas que se usan comúnmente junto con la búsqueda, la compra, la venta y otras actividades comerciales. | 177 millones de usuarios mensuales activos | Gratis |
| API de WooCommerce | Permite a los desarrolladores crear, leer, actualizar y eliminar contenido traducido de WooCommerce. Esto incluye Productos, Categorías, Pedidos y otros. | 2,4 millones de sitios web usan WooCommerce | Pagado |
| API de Magento | Brinda a los desarrolladores la capacidad de administrar tiendas de comercio electrónico al proporcionar llamadas para trabajar con recursos como clientes, categorías, productos y pedidos de ventas. | Utilizado por más de 250 mil comerciantes en todo el mundo | Gratis |
| API de Bigcommerce | Permite a los desarrolladores recuperar el catálogo de productos de una tienda, crear un nuevo producto y solucionar errores comunes. | Utilizado por más de 150 mil comerciantes en todo el mundo | Pagado |
| API de Kite | Permite a los desarrolladores integrarse a la plataforma de Kite, lo que les brinda la capacidad de personalizar productos de impresión bajo demanda que se pueden crear empaquetados y enviados a los clientes. | Instalado en más de 240 millones de dispositivos en todo el mundo | Pagado |
| API de BestBuy | Permite a los desarrolladores consultar productos, tiendas, categorías y mucho más. | Opera 1509 tiendas en todo el mundo | Pagado |
| API de Gumroad | La API OAuth 2.0 de Gumroad permite a los desarrolladores ver información sobre sus productos. También les permite agregar, editar y eliminar códigos de oferta, variantes y campos personalizados. | Más de 206.000 visitantes orgánicos al mes | Gratis |
| API de API2CART | Permite a los desarrolladores agregar tiendas desde diversos carritos de compras. | Más de 22.947 visitantes mensuales de la web. | Pagado |
API para e-commerce que debes conocer
Shopify API
cuenta con un millón de usuarios al mes, es una API de comercio electrónico gratuita para desarrolladores que les permite crear programas que se integran directamente a Shopify y crear aplicaciones de software que se pueden vender o descargar para uso gratuito desde la App Store.
La API de eBay
sirve a más de 177 millones de usuarios activos mensualmente y brinda acceso a funciones que se utilizan principalmente para buscar, comprar y vender, entre otras actividades comerciales.
La API de Amazon
probablemente la API más popular en todo el mundo con 310 millones de usuarios activos, permite al vendedor intercambiar datos sobre listados, informes y pedidos, entre otros.
API de WooCommerce
con funcionalidades personalizadas, permite que una aplicación interactúe con las funcionalidades de tu dominio WordPress. La API de WooCommerce se puede utilizar para crear, leer, actualizar y eliminar datos de tu sitio web o tienda online.
¿Qué empresas usan APIs? Algunos ejemplos muy conocidos son empresas como Google, Amazon, Facebook, Salesforce, AT&T IBM, o Microsoft.
Integra una API de pago a tu e-commerce
¿Cómo escoger una API para mi negocio?
Debes tener en cuenta quién es tu público y de esta manera sabrás enfocarte en el tipo de mercado que manejas. Es importante que revises cada uno de tus intereses al implementar un e-commerce API y que tengas en cuenta los aspectos que darán a tu empresa un mayor éxito y un incremento en las ventas. En ese sentido una API debe brindarte aspectos como:
Para marcar la diferencia es fundamental que cuentes con las mejores plataformas para e-commerce y con los últimos recursos y herramientas del mercado.
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