Si has recibido un cargo desconocido a nuestro nombre, te pedimos enviarnos un mensaje a través del enlace https://www.payretailers.com/es/abrir-tiquets/ con la mayor cantidad de información posible, para que podamos llevar a cabo una investigación interna. Entre la información que nos puede ayudar, está tu número de identificación y una captura de pantalla de tu estado de cuenta con los datos de la transferencia.
Aclaramos que PayRetailers no se pone en contacto ni envía ningún tipo de comprobante a través de WhatsApp ni ninguna aplicación similar. Por lo tanto, NO realices ningún pago a partir de mensajes recibidos por esos medios.
