¿Qué aplicación para pago con tarjeta puedo usar en mi tienda?

Recibe los pagos de tus clientes con tarjeta de crédito con estas aplicaciones que puedes conocer aquí. Conoce la mejor forma de hacerlo con PayRetailers.

¿Qué es y cómo funciona una billetera digital?

La pandemia mundial de la COVID-19 encerró por mucho tiempo a una buena parte de la sociedad, y todos fuimos testigos de la subida vertiginosa de los servicios de entrega a domicilio y ventas a través de medios electrónicos, como una aplicación para pago con tarjeta.

El comercio electrónico logró mantener el flujo de la venta de productos en esos meses y permitió abrir nuevos nichos de mercado, que solo estaban disponibles para tiendas físicas.

Esto ha provocado que la presencia física y virtual de los negocios sea la nueva regla para emprendedores y empresarios, y ha llevado a replantearse tanto la variedad de sus servicios como los métodos para cobrar por ellos, a la vez que buscan ofrecer la mayor seguridad, cantidad de opciones y comodidad posible al momento de cerrar sus ventas. Siempre apuntando al buen servicio para lograr la fidelidad de sus clientes.

Tener aplicaciones de pago móvil es clave para garantizar que ningún cliente abandone la compra, ya que los pagos digitales continúan siendo el método de pago preferido.

Formas de pago más usadas en Android 

Pasarelas de pago vs. pagos con tarjetas

Así como las tiendas tienen diferentes maneras de recibir los pagos de sus clientes, deben hacer lo mismo para las operaciones digitales del negocio. Por esto, escoger una pasarela de pagos o una aplicación para pago con tarjeta es una tarea obligatoria, por lo que es necesario que tengas información relevante para tomar decisiones sobre este tema.

La principal diferencia entre una pasarela de pagos y un procesador de pagos es que el primero captura la información bancaria del comprador para luego enviarla al procesador. Pasa por un protocolo de autentificación de los datos y del usuario para luego comunicar al vendedor y al comprador si la transacción fue aceptada o denegada.

En la aplicación para pagar con tarjeta de crédito, la información se transmite entre el cliente, el banco emisor, el banco adquirente y la tienda. Es una transacción muy rápida, que apenas toma unos segundos.

El procesador provee a la tienda del conocido punto de venta o terminal de pago. Esta pieza de hardware debe poder leer tarjetas con chip EMV (Europay, Mastercard & Visa) y terminar el proceso cuando el dinero se ve reflejado en la cuenta bancaria, si efectivamente ha sido autorizado.

Para tener un sitio de comercio electrónico funcionando de manera óptima, debes poder procesar todas las transacciones online que se te presenten, y, para esto, es necesario tanto una pasarela como un procesador de pagos.

La pasarela de pagos funciona al principio y al cierre de la transacción, cuando el cliente ingresa sus datos bancarios y espera la autorización o rechazo de la transacción. El procesador de pagos hace circular la información entre el cliente, su banco y el banco del vendedor. Cada procedimiento o transacción en línea necesita de estos dos elementos.

¿Cómo elegir una pasarela de pago adecuada para ti?

Beneficios de contar con una aplicación para pago con tarjeta

Un comprador en línea tiene un 70 % de probabilidad de abandonar la compra si la página no le ofrece alternativas de pago, y este porcentaje puede aumentar si no se siente seguro en el sitio que está comprando.

Por esta razón las tiendas virtuales deben construir sus sitios de forma robusta, con un protocolo confiable y que ofrezca a los usuarios una cantidad aceptable de opciones, como las siguientes:

• Seguridad. Al proteger y mantener las transacciones y sus datos confidenciales
• Ahorro de tiempo. Las transacciones son más rápidas que el procesamiento manual y el uso del sistema bancario.
• Comodidad. Para el cliente, ya que puede comprar cómodamente en cualquier momento y a cualquier hora.
• Confianza. Una experiencia de compra positiva alienta al usuario a volver a tu sitio web, ya que obtiene una buena relación de valor agregado (producto, oferta, seguridad y opciones) por el valor de su dinero.

Por otro lado, implementar toda esta transformación digital en un negocio no son solo costos, también se traduce en beneficios para la empresa, entre ellos tenemos:

• Un negocio que nunca cierra. Un negocio digital puede vender 24/7, sin importar el horario, fines de semana o feriados.
• Ampliar la cartera de clientes. La presencia en línea del negocio expande tu radio de acción pasando de ser un negocio local a una operación con presencia internacional.
• Tener un software de última generación, como una aplicación para pago con tarjeta de Android o una app para recibir pagos con tarjeta de crédito y débito, mejora rápidamente la confianza de los clientes en tu sitio web y esto, a su vez, aumenta el volumen de tus ventas.

¿Cómo funcionan los medios de pago online?

Integraciones de pagos con tarjeta en web: ¿me convienen?

Por supuesto que te conviene, mientras más opciones estén disponibles para tus clientes, ellos se sentirán satisfechos y volverán una y otra vez al sitio web, porque en él tienen toda la comodidad y seguridad de su medio de pago favorito. Los sistemas de pago online disponibles para integrar con una página web pueden ser los siguientes:

• Tarjetas de crédito.
• Tarjetas de débito.
• Transferencias bancarias.
• Pagos móviles.
• PayPal
• PayRetailers
• Criptomonedas

La decisión de instalar solo los más populares o instalarlos todos depende de los gustos y necesidades de tu público objetivo. Las necesidades de los diferentes estratos sociales no son las mismas, dado que es muy diferente tener como clientes a otros negocios que a personas particulares.

Las 10 mejores apps de pagos de Latinoamérica

Consejos para escoger una aplicación para pago con tarjeta

• Revisa cada una de las opciones que estás considerando y sus puntos fuertes y débiles.
• Analiza la relación costo-beneficio y considera cuál ofrece la mejor opción para ti y tu negocio. Los costos promedios por instalar una pasarela de pago dependen directamente de la facturación, pero rondan entre un 2,9% y un 3,5% por transacción más algunos costos adicionales.
• Existen pasarelas de pago con tarifas planas mensuales y un costo adicional por la instalación.
• Determina cuáles pueden eliminar por completo los problemas que tienen tus clientes en tu sitio web, o al menos minimizarlos.
• Realiza una consulta con tus clientes de qué pasarelas les parecen más convenientes y el porqué de esa preferencia. Ellos pueden darte un punto de vista que no has considerado.
• Por último, puedes considerar usar varias aplicaciones para pagar cuentas dentro de tu sitio, para garantizar un mejor funcionamiento y que tus clientes tengan opciones y control sobre el proceso de pago.

Ya conoces las ventajas de una aplicación para pago con tarjeta. Recuerda que nosotros, en PayRetailers, te podemos asesorar.

¿Son seguros los pagos online?