¿Cómo tener un TPV virtual? Te responderemos a este interrogante. Pero, antes debes saber que un TPV o terminal de punto de venta (virtual) es un sistema de pago que les da a tus clientes la opción de pagar en línea con una tarjeta. A continuación, te explicaremos el concepto más detalladamente.
El terminal de punto de venta es una pieza fundamental, ya que se refiere al lugar donde un cliente ejecuta el pago de bienes o servicios y donde los impuestos sobre las ventas pueden ser pagaderos. Puede ser en una tienda física, donde se utilizan terminales y sistemas TPV para procesar pagos con tarjeta, o un punto de venta virtual como una computadora o un dispositivo electrónico móvil.
¿Cómo se solicita el TPV Virtual?
- Para solicitar y adquirir un TPV virtual deberás ir al banco en el que quieras tener la cuenta, para ingresar el dinero proveniente de tu comercio electrónico.
- Diles lo que necesitas y te solicitarán ciertos requisitos legales, tales como el aviso legal.
- Este aviso deberá contener los datos pertinentes para identificar a tu negocio o empresa y, de ser el caso, a ti como persona natural. Por ende, les deberás mostrar tu blog o sitio web.
- Adicionalmente, prepara con anterioridad los datos que acabamos de mencionar, esto es, los datos del aviso legal que son, para una persona natural, el número de identificación fiscal.
- Además, continuando con las personas naturales, te recomendamos que incluyas en el aviso legal tu nombre, el teléfono, la dirección física y, por último, tu e-mail.
- Si vas a diligenciar el aviso legal para una persona jurídica, debes plasmar el código de identificación fiscal. También, deberás incluir su nombre, los teléfonos, la dirección y el e-mail.
- Vete preparado, porque deberás completar ciertos campos en el aviso legal, como las políticas comerciales. Esto se refiere a los contenidos del website o blog y a la manera en que se asumirán las fallas técnicas.
- Adicionalmente, deberás informarles acerca de las políticas de privacidad que adoptarás sobre los datos entregados por los clientes.
- Prepara las condiciones generales, esto es, lo relativo a las políticas de envío, las formas de pago, el precio, la garantía y la política de devoluciones.
- Te recomendamos que todos los textos se encuentren bien visibles en tu portal.
- Además, te sugerimos que el sitio web o blog sea intuitivo para que todos tengan la facilidad de encontrar toda esta información.
- Te aconsejamos que antes estudies algunos conceptos, como los códigos que necesitarás para el montaje definitivo de tu tienda virtual.
- Tales códigos son el FUC comercio, la terminal y la clave secreta.
- Adicionalmente, te darán otros códigos que te servirán para simular una operación exitosa (URL_OK) y, también, una operación fallida (URL_KO). Cuando las simules, el banco te notificará que son de prueba y así todo estará listo.
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¿Cómo funciona un TPV virtual?
¿Cómo se utiliza el TPV? Inicialmente, durante el proceso de check out, la tienda virtual se contacta con el TPV para suministrarle los datos de la operación como, por ejemplo, el monto o importe, la clase de moneda y, además, la marca.
En segunda instancia, el terminal virtual le pide al cliente el número de la tarjeta y la fecha en la que esta caduca.
También, le solicitará al cliente el código de seguridad que, como bien lo sabes, es de 3 cifras.
Luego, el TPV virtual se conecta con la respectiva entidad financiera a la que se encuentra vinculada la tarjeta.
Posteriormente, el banco le va a solicitar a su cliente la autorización para llevar a cabo el cargo en dicha tarjeta, mediante un código de seguridad.
Ahora, te estarás preguntando: ¿cuáles son los tipos de TPV? Resumiendo, anotemos que son el TPV tradicional o físico, el TPV virtual (del que hemos venido hablando), el mPOS y el TPV móvil. Cada uno de estos tiene sus funciones y características específicas que lo diferencian de las restantes.
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¿Para qué sirven los TPV virtuales?
Es importante que sepas que un TPV virtual te sirve, entre muchas otras cosas, para cubrir una gama flexible de productos que, de paso, se integran casi que perfectamente con la gestión empresarial y con las soluciones de contabilidad.
- Además, con un TPV virtual podrás estar tranquilo, dado que evita fraudes, por ejemplo, mediante envío de un SMS al teléfono celular del comprador con una clave específica, con el fin de facilitar el proceso de compra.
- Un consejo relevante consiste en saber que el proceso que acabamos de mencionar debe ser rápido, para que el potencial comprador no abandone el carrito sin haber comprado.
- Por otra parte, un TPV virtual cumple con la norma PCI DSS, que compila una serie de requisitos mínimos que deben ser cumplidos por las compañías, para proteger los datos bancarios de los usuarios.
Otro motivo por el que evitarás eventuales fraudes es que un TPV virtual utiliza big data e inteligencia artificial, que detecta posibles actos fraudulentos.
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Ventajas y desventajas de un TPV virtual
- Es posible usar todo tipo de tarjetas, lo que reduce las posibilidades de abandono del proceso de compra.
- Otra ventaja radica en que las transacciones se llevan a cabo de manera inmediata, por lo que podrás optimizar los procesos de facturación y cobro.
- Además, dispondrás de un método de pago que es seguro, ya que los datos de los clientes no pueden ser vistos por nadie.
- El TPV genera bajas comisiones que, usualmente, no llegan al 1 %.
- Por ejemplo, ¿cuánto cuesta TPV virtual Caixa? Es en promedio del 1 % con un mínimo de 0,35 euros.
- Las desventajas, a su vez, son pocas. En primer término, el engranaje podría fallar y generar la pérdida de información que ha sido guardada. Sin embargo, existen programas de respaldo excelentes para estas eventualidades.
- No te preocupes si falla el computador o bien la conexión a Internet. Podría suceder y es desagradable, pero todos los datos son almacenados en la nube.
Entonces ¿cómo tener un TPV virtual? Como verás puede ser un proceso un poco extenso. Pero no te preocupes, porque en PayRetailers te ofrecemos métodos alternativos de pago para que tu comercio pueda llegar a muchos más clientes.
