Conoce qué debes tener en cuenta a la hora de elegir la pasarela de pago en WordPress y cuáles son las mejores opciones para tu e-commerce.
Hay algo claro en estos tiempos: si tu negocio no ofrece pedidos y pagos online, estás perdiendo automáticamente clientes potenciales que buscarán soluciones con la competencia.
Por eso, elegir una buena pasarela y el método correcto para aceptar pagos es clave a la hora de crear y traer ventas a tu tienda online en WordPress.
Pero, ¿cuál es la mejor opción? Aquella que se adapte a las necesidades y características de tu negocio, y que le brinde la mejor experiencia a los usuarios que compren en tu sitio.
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¿Cómo elegir una pasarela de pago para tu e-commerce en WordPress?
¿Qué son las pasarelas de pago online?
Entidades que del pago efectivo de una transacción monetaria; estas se encargan de gestionar, validar procesar y completar los pagos online de los clientes de un sitio web de comercio electrónico.
Veamos, uno por uno, los aspectos más importantes que debes considerar antes de escoger una plataforma para vender productos o servicios.
Experiencia del usuario
La razón principal que te lleve a elegir una u otra plataforma de pagos recurrentes en WordPress es la experiencia que le pueda brindar a los usuarios que comprarán en tu e-commerce.
Asegúrate de que cuente con una interfaz sencilla, que ofrezca múltiples métodos de pago y que cuente con un proceso de compra sencillo.
Piensa en quiénes son tus clientes ideales, en qué lugares del mundo se encuentran y cómo hacer posible la compra para todos ellos.
Además ten en cuenta estas tres características para integrarlas:
- Seguridad de la plataforma
- Ubicación
- Soporte
Cuánto cuesta integrar una pasarela de pago
Las pasarelas de pago online aptas para WordPress (es decir, pasarelas de pago efectivo WooCommerce, el plugin más popular para la creación de tiendas en línea integradas en WordPress si lo tienes como CMS de tu página web) suelen cobran diferentes comisiones. Estas son las más comunes:
- Tasa mensual o por transacción.
- Porcentaje por cada pago recibido.
- Porcentaje del volumen de transacciones mensuales realizadas.
- Cobro adicional por devoluciones.
Revisa detalladamente las condiciones de cada plataforma; analiza si te conviene adquirir una versión ‘pro’ de la pasarela (que ofrece servicios adicionales); y asegúrate de que la comisión esté dentro de tu presupuesto y tu margen de beneficios.
¿Cuáles son las plataformas de pago más conocidas para WordPress?
Mencionemos plugins de pasarela de pago WooCommerce para WordPress y sus principales ventajas:
1. PayPal
Esta es la pasarela de pago online más conocida y utilizada en la mayoría de las tiendas de comercio electrónico:
PayPal cuenta con más de 200 millones de clientes, ofrece 25 divisas y está presente en más de 190 países.
Esta pasarela es fácil de implementar y configurar en WordPress y WooCommerce y tienes tres opciones:
- PayPal Estándar: redirecciona a su página para realizar la transacción.
- PayPal Express: ofrece una interfaz de usuario más rápida y sencilla.
- PayPal Pro: puedes personalizar el proceso de compra dentro de tu tienda online.
En cualquier opción, el comprador no necesita tener una cuenta para realizar su pago ni le cobra ninguna comisión adicional (excepto si se debe hacer un cambio de divisa).
Además PayPal cuenta con diseño responsive; por lo que ofrece una buena experiencia desde la tablet, el navegador y el móvil, por lo que resulta efectivo configurar PayPal en WooCommerce en este 2021. Además entrega soporte 24/7 y está posicionada como una de las más seguras para los usuarios.
En cuanto a la tarifa mensual que tendrás que pagar por la integración de esta pasarela de pago (versión estándar) es de 2.90% por cada transacción más una tarifa fija que varía según tu moneda.
2. Stripe
Esta pasarela ofrece pagos integrados desde la tienda online sin redireccionar a los usuarios a la página de Stripe para que el pago se complete.
Este es un factor clave para darle una mejor experiencia y promover la confianza de sus usuarios.
A diferencia de PayPal, permite pagos recurrentes y periódicos como las suscripciones.
Recibe las principales tarjetas de crédito y débito a nivel mundial, y acepta pagos de Apple. Además, los clientes pueden guardar sus detalles de pago, dándote más herramientas para tus esfuerzos de marketing.
Aunque cuenta con 135 divisas, esta pasarela no está disponible en tantos países como PayPal, así que fíjate si hace presencia en los lugares donde se encuentran tu negocio y tus compradores.
Stripe cobra una tarifa de 2.9% más una tarifa fija (el valor depende de tu moneda) por cada transacción y no tiene una cuota fija mensual.
Authorize.net
Authorize.net también es una opción popular en el mundo del e-commerce: acepta las principales tarjetas de crédito y débito, y también realiza reembolsos, suscripciones y pre-pedidos.
Los clientes tienen la opción de guardar sus detalles de pago para que su próxima compra sea más rápida y sencilla.
Al igual que las otras pasarelas de pago para WordPress mencionadas, Authorize.net cobra una tasa de 2.9% y una tarifa fija por transacción; además de una cuota única de configuración y otra de suscripción mensual.